In questo settore dell’Azienda vengono ricercate e sperimentate tutte le tecnologie atte ad automatizzare il più possibile le operazioni di consegna dei vari servizi, allo scopo di ridurre al minimo la percentuale di errore e costruire delle procedure consolidate e ripetibili. Il controllo di gestione è parte integrante dell’intera attività, unitamente a quello della qualità.